-
Как вернуть товар, не подошедший Вам
Товар, заказанный на Klikli.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, размер или комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Для возврата свяжитесь с нами по электронной почте claim@klikli.ru или телефону +7(917)-407-12-03 и отправьте товар любым удобным для Вас способом.
В случае возврата товара надлежащего качества пересылка товара продавцу осуществляется за счет Покупателя (согласно ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей).
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на claim@klikli.ru.
-
Как вернуть товар с недостатками
Для исключения случаев получения товаров с недостатками просим Вас всегда проверять заказ при получении на предмет комплектности, качества.
Если все же Вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), Вы вправе вернуть или обменять товар.
Для обмена или возврата свяжитесь с нами по электронной почте claim@klikli.ru или телефону +7(917)-407-12-03 и отправьте товар любым удобным для Вас способом.
В случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества пересылка товара продавцу осуществляется за счет Продавца - мы возместим Вам стоимость отправки товара.
-
Возврат денежных средств
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае аннуляции или возврата полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
-
Контакты для возврата товара и денежных средств
По всем вопросам, касающимся возврата товара и денежных средств свяжитесь с нами по электронной почте claim@klikli.ru или телефону +7(917)-407-12-03